Actualités
⚠️ Incident en cours : fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire
Chers abonnés, chers usagers, Nous vous informons qu'un incident technique a eu lieu ce matin au sein de la chaufferie biomasse de la Duchère et impacte actuellement la fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire (ECS) pour les sous-stations suivantes : sous-station ECULLY (69) - ECOLE CENTRALE + SST 95 sous-station OLY - SST 185 - SOURCES SALLE POLYVALENT sous-station OLY - SST 186 - SOURCES RES MONTLOUIS sous-station OLY - SST 187 -...
Bonne Année 2026 ✨
Les équipes du Réseau de Chaleur Urbain Ouest Lyonnais vous souhaitent une belle et heureuse année 2026 !
Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes !
Alors que l'année se termine, nous tenons à vous remercier pour votre confiance. En cette période de célébrations, nos équipes restent mobilisées pour garantir la chaleur et le confort de votre foyer. Que ces fêtes de fin d’année soient pour vous synonymes de douceur, de partage et de moments précieux entourés de vos proches. Joyeux Noël et d'excellentes fêtes de fin d'année à tous ! ✨
Le réseau Ouest Lyonnais à nouveau labellisé Écoréseau de Chaleur !
Le label Écoréseau de Chaleur récompense les collectivités œuvrant à la décarbonation de la chaleur, tout en gardant des tarifs compétitifs et une grande transparence pour leurs usagers. Cette reconnaissance met en avant les nombreux atouts des réseaux de chaleur auprès du grand public, des aménageurs, promoteurs, abonnés et pouvoirs publics. Elle valorise également l’engagement des collectivités locales qui assurent la gestion et la maîtrise de...
Info Réseau Ouest Lyonnais – Interruption momentanée de service
Madame, Monsieur, cher abonné, Nous vous informons qu'une coupure d'électricité non planifiée, survenue sur le réseau Enedis, impacte actuellement l'alimentation de la chaufferie centrale du réseau Ouest Lyonnais. En conséquence, la fourniture de chauffage et d'eau chaude sanitaire (ECS) est momentanément interrompue. Nos équipes sont en lien avec le distributeur d'électricité. Selon Enedis, l'électricité devrait être rétablie en fin de matinée...
Bien au chaud avec votre réseau de chaleur ! ❄️
L'hiver s'installe et les températures baissent significativement. 🥶 Votre confort est notre priorité. 🙏 Si vous constatez une anomalie ou un manque de chaleur dans votre logement, veuillez contacter votre syndic ou gestionnaire d'immeuble, qui fera le lien avec nos équipes techniques. Pensez à maintenir une température confortable sans surchauffer, autour de 19° dans les pièces à vivre, pour allier confort et économies d'énergie. Passez un...
Période de rallumage : Les éco-gestes essentiels pour une transition en douceur 🍂
Le saviez-vous ? 🤔 L'automne est là, et avec lui, le redémarrage progressif de nos chaufferies. Que votre réseau de chaleur soit déjà en service ou sur le point de l'être, c'est la période idéale pour adopter quelques éco-gestes simples qui vous garantiront confort et économies tout au long de l'hiver. 💡 Nos 3 conseils avant d'allumer le chauffage : Vérifiez l'isolation : Assurez-vous que vos fenêtres et portes sont bien isolées. Dégagez vos...
Service rétabli – eau chaude sanitaire
Chers abonnés, chers usagers, Nous vous informons que le service d’eau chaude sanitaire est de nouveau opérationnel. La coupure prévue du lundi 22/09 à 7h00 au mardi 23/09 à 7h00 a bien été réalisée. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
🚧 Coupure d'eau chaude sanitaire : du lundi 22/09 à 7h00 au mardi 23/09 à 7h00
Chers abonnés, chers usagers, En raison de travaux programmés au sein de la chaufferie des Sources, une coupure d'eau chaude sanitaire aura lieu du lundi 22 septembre à 7h00 au mardi 23 septembre à 7h00. Les sous-stations impactées par ces coupures d'eau chaude (l'eau froide reste accessible) sont les suivantes : Sous-station 186 : SOURCES - RESIDENCE MONTLOUIS Sous-station187 : SOURCES - N°22 TOTAL Sous-station 189 : SOURCES - N°24 TOTAL Sous...
Éco-geste : Préparez vos fenêtres pour l'hiver 🍂
Le saviez-vous ? 🤔 Avant l'arrivée du froid, vérifiez l'isolation de vos fenêtres et de vos portes. De petites fissures ou des joints vieillissants peuvent laisser passer l'air froid et faire s'échapper la chaleur, ce qui augmente votre consommation d'énergie. 💨 En vérifiant l'état des joints et en posant des bas de porte ou des rideaux épais, vous améliorez l'isolation de votre logement. C'est un geste simple pour éviter les pertes de chaleur et...