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Interruption de la fourniture d'eau chaude sanitaire - Arrêt de la production en chaufferie

Chers abonnés, chers usagers, Lors des travaux en chaufferie, les câbles de la GTC ont malencontreusement été sectionnés et provoquent l'arrêt de la chaufferie. Tous les abonnés du réseau sont impactés par l'interruption d'ECS sauf les bâtiments alimentés par la chaufferie des Sources. Nos équipes techniques font leur maximum pour rétablir la situation afin de pouvoir remettre en service l'installation en fin de journée. Nous vous prions de bien...

Interruption de la fourniture d'eau chaude sanitaire - Point du mardi 18/07 à 23h

Chers abonnés, chers usagers, Nous vous informons que le service a finalement bien pu être rétabli dès ce soir à 22h. Les sous-stations impactées sont donc réalimentées. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Interruption fourniture d'ECS - Point mardi 18/07 - 11h15

Chers abonnés, chers usagers, Nous vous informons que suite aux travaux de rénovation en chaufferie prévus hier, l'interruption de la fourniture d'eau chaude sanitaire doit malheureusement être prolongée jusqu'à demain matin, mercredi 19/07. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et faisons le maximum pour limiter la durée de la coupure.

Information Interruption alimentation eau chaude du 17 au 20 juillet

Chers abonnés, chers usagers, Dans le cadre des travaux de rénovation de la chaufferie menés cet été, des modifications hydrauliques sont prévues et nous sommes contraints de procéder à une coupure de production de chaleur du lundi 17 juillet à 5h du matin au mercredi 19 juillet à 20h. Les immeubles listés ci-dessous alimentés en ECS par le réseau de chaleur seront impactés par l'interruption d'eau chaude sanitaire du lundi 17/07 à 5h au mardi 18...

Fuite réseau - Point du mercredi 21/06 - 9h00

Chers abonnés, chers usagers, Nous vous informons que l'ensemble des sous-stations est de nouveau alimenté en fourniture de chaleur.

Fuite réseau de la Duchère - Point mardi 20 juin 18h00

Chers abonnés, chers usagers, Les travaux de soudure sont en cours pour le remplacement des tuyaux percés. Nous prévoyons une remise en service dans la soirée pour les bâtiments ci-dessous, impactés par l'interruption de fourniture de chaleur: SST 6 - 240 à 249 avenue du Plateau STT 18 - Centre Social - 235/236 avenue du Plateau STT 19 - Résidence le Château - 113 à 119 rue du château

Fuite sur le réseau - Point du mardi 20/06 à 9h30

Chers abonnés, chers usagers, Nous vous informons de la suite des réparations sur la fuite survenue aux alentours de la sous-station 60. Nous avons continué hier le terrassement pour trouver la fuite et nous avons en même temps inséré un jeu de vannes en amont du piquage des sous-stations 6,18 et 19 afin de pouvoir remettre en service les sous-stations: STT 55 - Gymnase de la Martinière - 11 avenue du Plateau STT 58 - Résidence 9ème Horizon - 6 à...

Interruption de fourniture - Point travaux fuite réseau la Duchère - Vendredi 16 juin

Chers abonnés, chers usagers, Suite à nos investigations, nous avons détecté la fuite et sommes dans l'obligation de couper l'alimentation en eau chaude sanitaire. Les abonnés ci-dessous seront impactés : ST/6 - 240 à 249 avenue du Plateau ST/18 - Centre Social - 235/236 avenue du Plateau ST/19 - Résidence le Château - 113 à 119 rue du château ST/55 - Gymnase de la Martinière - 11 avenue du Plateau ST/58 - Résidence 9ème Horizon - 6 à 12 avenue...

La lettre usagers 2023 est disponible !

La lettre usagers est disponible ! Cliquez sur ce lien pour la découvrir.

Interruption de la fourniture d'eau chaude sanitaire - Secteur Plateau - Point mercredi 14/06 - 13h30

Chers abonnés, chers usagers, Nous vous informons que nous devons reporter l'opération de remplacement des vannes annoncée pour demain. La réparation de l'antenne de la sous-station 60 est toujours en cours en revanche. A cette heure il n'y a que la sous-station 60 - Résidences + ASL Génération Neuf Côté Cœur - 5/7 rue de Jéricho / 7 avenue du plateau qui se trouve impactée par une interruption de fourniture d'ECS. Nous vous tiendrons informés de...